Trên mọi hành trình, sự an toàn và tin cậy luôn là yếu tố quan trọng nhất đối với người cầm lái. Hiểu được tâm lý đó, VinFast Hải Phòng không chỉ mang đến những sản phẩm chất lượng mà còn thiết lập một “hệ thống bảo vệ” đặc biệt cho khách hàng. Dịch vụ cứu hộ 24/7 của VinFast Âu Lạc chính là lá chắn vững chắc, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho người dùng xe điện tại khu vực Hải Phòng và các tỉnh lân cận.
Cứu hộ 24/7 miễn phí: Cam kết từ sự tận tâm
Một trong những đặc quyền lớn nhất của chủ sở hữu xe điện VinFast chính là dịch vụ cứu hộ 24/7 hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành. Dù bạn gặp sự cố vào giữa trưa nắng cháy hay đêm muộn trên những cung đường vắng, đội ngũ kỹ thuật viên của VinFast Âu Lạc luôn sẵn sàng lên đường hỗ trợ ngay khi nhận được yêu cầu.
Điểm khác biệt của dịch vụ này bao gồm:
- Thời gian đáp ứng nhanh: Đội ngũ cứu hộ được bố trí trực chiến tại địa bàn Hải Phòng để tiếp cận hiện trường trong thời gian ngắn nhất.
- Miễn phí hoàn toàn: Khách hàng được hỗ trợ kéo xe về trạm dịch vụ ủy quyền gần nhất mà không tốn bất kỳ chi phí nào nếu xe còn trong thời hạn bảo hành.
- Hỗ trợ đa dạng: Từ xử lý sự cố lốp, ắc quy cho đến các vấn đề phần mềm phức tạp hơn.
Sạc pin và sửa chữa lưu động: Giải pháp cho kỷ nguyên mới
Bên cạnh việc kéo xe, VinFast còn triển khai các giải pháp hỗ trợ tại chỗ cực kỳ tiện lợi cho các dòng ô tô điện thông minh. Tại Hải Phòng, dịch vụ Mobile Charging (Sạc pin lưu động) và Mobile Service (Sửa chữa lưu động) đã trở thành “cứu cánh” cho rất nhiều chủ xe.
Nếu chẳng may xe hết pin giữa đường, thay vì phải chờ kéo xe, những chiếc xe sạc lưu động sẽ đến tận nơi để tiếp năng lượng nhanh chóng, giúp bạn tiếp tục hành trình mà không bị gián đoạn quá lâu. Song song đó, các hư hỏng nhẹ cũng sẽ được đội ngũ kỹ thuật viên hậu mãi xử lý ngay tại nhà hoặc tại vị trí xe gặp sự cố, giúp tiết kiệm tối đa thời gian cho khách hàng.
An tâm trọn vẹn cùng chính sách bảo hành 10 năm
Dịch vụ cứu hộ tận tâm là một phần không thể tách rời trong hệ sinh thái chăm sóc khách hàng của VinFast Âu Lạc. Kết hợp cùng chính sách bảo hành kỷ lục 10 năm hoặc 200.000km, người dùng xe điện tại đất Cảng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng và độ bền của phương tiện. Việc lựa chọn một chiếc xe có chi phí vận hành chỉ bằng 1/3 xe xăng cùng hệ thống hỗ trợ 24/7 chính là quyết định đầu tư thông minh cho cả hiện tại và tương lai.
Tọa lạc tại địa chỉ số 1248 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đại lý VinFast Âu Lạc luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ, xứng đáng là điểm đến tin cậy cho mọi khách hàng. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trên mọi nẻo đường, biến mỗi chuyến đi trở thành một trải nghiệm thoải mái và an toàn nhất.
Quý khách cần hỗ trợ cứu hộ khẩn cấp hoặc tư vấn về các dòng xe điện thế hệ mới, vui lòng kết nối ngay với chúng tôi:
VinFast Âu Lạc – Hải Phòng
Showroom: Số 1248 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đông Hải, TP. Hải Phòng.
Hotline Phụ Trách Kinh Doanh: 0911.113.394.
Email chính thức: nguyentam.ktbvimaru@gmail.com.
